Los días 23, 24 y 25 de septiembre tuvo lugar en el Centro Comunitario de Salud Mental San Lazo de Quito (Ecuador) la formación «Fortalecimiento del talento humano de la Línea 171 (opción 6) de atención a personas que atraviesan crisis de salud mental, usos y consumos problemáticos de drogas» organizado por el programa COPOLAD III en colaboración con el Ministerio de Salud Pública de Ecuador.
La formación fue ejecutada por Episteme Social, entidad colaboradora de COPOLAD III y por Marta Coronado funcionaria de la Subdirección General de Adicciones de la Generalitat de Catalunya (España) que fue movilizada como expertise internacional debido a su gestión de la Línea Verde de la Generalitat de Catalunya, similar a la Línea 171 (opción 6) ecuatoriana.
La opción 6 de la línea 171 se creó durante la pandemia para dar respuesta, a nivel nacional, a los problemas de salud mental y adicciones. Actualmente, atiende unas cien llamadas diarias. La mayoría de las llamadas terminan con éxito al producirse un agendamiento para que la persona usuaria reciba atención psicológica en un centro de atención especializada.
En el curso de formación asistieron las nueve personas operadoras de la línea 171, los coordinadores de la línea, así como, personal del centro San Lázaro todos ellos con formación en psicología. El objetivo del curso ha sido mejorar las habilidades psicosociales en la atención de personas en situación de crisis, así como, los conocimientos sobre la dimensión psicosocial de los consumos de sustancias psicoactivas y los abordajes diferenciales en las controversias en salud mental. Las formaciones fueron organizadas a partir de los valores del Programa COPOLAD y en línea con la Estrategia Europea de Drogas de la UE, es decir, una formación basada en derechos, atención a las poblaciones vulnerables y des de la perspectiva de género.
Una de las conclusiones del curso de formación fue que a partir de ahora las personas operadoras, así llamadas hasta el momento, serían llamadas «psicólogas intervinientes en situaciones de crisis». La satisfacción de las personas formadas fue sustantiva, como así lo acredita el 9,79 sobre 10 que dieron las personas asistentes a la formación como nota global. En el marco de la cooperación Sur – Sur que promueve el programa COPOLAD III el próximo 21 de octubre se llevará a cabo la visita de estudio a Bogotá, Colombia, por parte de dos funcionarios del Ministerio de Salud Pública de Ecuador a cargo de la coordinación y operación de la Línea 171 opción 6 en salud mental y consumo de sustancias psicoactivas. En dicha visita, podrán conocer de primera mano la experiencia de una línea de atención similar. En los próximos meses también se publicará una guía de formación sobre dicha temática en el marco de estas formaciones.